Este sistema está pensado para almacenar toda la información de emails que recibe tu compañía de una forma fácil y centralizada en una base de datos.

Estos emails quedan en la base de datos por lo que son accesibles en cualquier momento mediante Email Web View de Planillero.

Actualmente las pequeñas empresas que no disponen de recursos para contar con un servidor de correos simplemente reciben emails en los computadores de sus ejecutivos mediante programas clientes tipo Outlook.

Las desventajas de Outlook:

- no hay respaldo sobre esos emails por lo tanto información importante de la empresa (no del ejecutivo) se puede perder si es que el PC local sufre algún daño

- cuando hay muchos emails, se hace muy difícil la búsqueda pues estos programas no disponen de herramientas optimizadas para este propósito

- se hace difícil la búsqueda de archivos adjuntos enviados por el cliente

- la información no es accesible por otros miembros de la organización (en especial de jefes de ejecutivos que pudieran necesitar ver esos emails en caso que el ejecutivo ya no esté en la compañía)

- los emails quedan guardados en una base de datos, por lo que el respaldo de los mismos quedan asegurado de forma fácil y centralizada. Se guardan tanto los emails recibidos como los enviados.

- los archivos adjuntos quedan guardados en distintas carpetas del disco duro del servidor ordenados según el email del cliente, con esto es muy fácil ver los adjuntos enviados.

- al estar la información en una base de datos, es fácil para la empresa en el futuro crear sistemas que permitan a los clientes ver el historial de conversación con el ejecutivo en el sitio web de la misma empresa.

- y lo mejor de todo es que los usuarios pueden seguir utilizando el programa actual de recepción/envío de emails ya que esta integración es imperceptible para el usuario.